Takumi
/ artesanos
Preguntas frecuentes
Sí, todo nuestro mobiliario se crea en nuestro taller, incluyendo tapicería, carpintería y montaje. Cada pieza se hace con un toque artesanal y materiales de primera calidad, pensando en la funcionalidad y el estilo que tu salón necesita, sin depender de terceros. ¡Ven a vernos!
No tenemos stock fijo. Al ofrecer tantos acabados y combinaciones, cada pedido se prepara cuidadosamente para que tu salón tenga justo lo que necesita. Esto nos permite ofrecer más opciones y personalización dentro de nuestra colección.
Si tienes dudas sobre acabados o combinaciones, llámanos y te ayudaremos a elegir la mejor opción para tu proyecto. Si hace falta, podemos enviarte muestras para que las veas antes de hacer tu pedido.
¡Claro! Nuestra colección está pensada para que sillones, lavacabezas y muebles complementarios encajen perfectamente. Incluso estamos trabajando para que cada pieza pueda formar conjuntos coordinados. Si quieres, podemos asesorarte para que tu salón quede armónico, práctico y con mucho estilo.
Pedido y planificación
El tiempo de fabricación puede variar según el tipo de producto y las características del pedido. Cada mueble se prepara con cuidado para que cumpla tus expectativas en diseño, calidad y funcionalidad. Para cualquier consulta sobre plazos, contáctanos y te informaremos personalmente.
No tenemos stock fijo. Al ofrecer tantos acabados y combinaciones, cada pedido se prepara cuidadosamente para que tu salón tenga justo lo que necesita. Esto nos permite ofrecer más opciones y personalización dentro de nuestra colección.
Sí, te acompañamos con distribuciones 2D y renders 3D, para que veas cómo quedará todo antes de pedirlo. Nuestro objetivo es que tu espacio sea funcional, cómodo y atractivo, optimizando cada rincón del salón. ¡Ponte en contacto con nosotros!
Envío y entrega
El tiempo de fabricación depende del pedido y de la referencia del producto, así que lo mejor es contactarnos para consultarlo.
Una vez fabricados, los muebles se envían dentro de la península en un plazo de 24 a 72 horas, según la ubicación.
Si tu pedido es fuera de la península, consúltanos y te informaremos sobre plazos y costes de envío.
Solo enviamos directamente a España peninsular, Portugal e Italia. Para otros países, tenemos distribuidores oficiales: dinos tu ubicación y te indicaremos con quién contactar para tu pedido.
El precio del transporte que indicamos es puerta a puerta. Si deseas un servicio adicional o condiciones especiales de entrega, ponte en contacto con nosotros una vez realizado el pedido y te indicaremos las opciones disponibles.
Garantía y devolución
No es posible devolver muebles fabricados a medida o personalizados, ya que se producen según las especificaciones de tu pedido. Si quieres, ¡ven a vernos y prueba nuestros muebles antes de comprar!
Todos nuestros muebles tienen 24 meses de garantía por defectos de fabricación o materiales. Si detectas algún problema, avísanos en un plazo máximo de 24 horas tras la recepción y lo solucionaremos rápidamente.
Pagos y facturación
Aceptamos tarjeta de crédito y transferencia bancaria. Todos los pagos se realizan antes de la fabricación del pedido para asegurar tu reserva y personalización del mobiliario.
La factura se envía automáticamente al correo electrónico proporcionado entre 24 y 72 horas después de enviar el pedido.
El precio que aparece en la web no incluye IVA; el importe final con IVA se verá reflejado en el carrito antes de completar la compra.
Visita nuestro Showroom
Descubre nuestro showroom y explora nuestra innovadora colección de muebles diseñados para tu salón.
¡Ven y vive la experiencia de transformar tu salón!
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